Outsourcing,Offshoring, and IT as a Subsidiary
Reasons to outsource
· Desire to focus on core competency
· Cost reduction
· Improve quality
· Increase speed to market
· Faster innovation
Strategies for risk management in Outsourcing
· Understand project
· Divide & conquer
· Align incentives
· Write short –period contracts
· Control subcontracting
· Do selective outsourcing คือ ไม่ได้ Outsource IT ออกไปทั้งหมด แต่ควรเลือก Outsource ส่วนที่ไม่ได้เป็น Core Business
ปัจจัยในการพิจารณาในการทำ Offshore Outsourcing
· Business & Political environment in selected country
· Quality of infrastructure
· Risks เช่น IT competency, human capital, the economy, legal environment, and cultural differences
ลักษณะงานที่ไม่ควรทำการ Offshore outsourcing
· งานที่ยังไม่เป็น Routine
· งานที่เป็น Core Business
· งานที่เกี่ยวกับข้อมูลหรือทรัพย์สินทางปัญญา
· งานที่ต้องใช้ความรู้หลายอย่างผนวกเข้าด้วยกัน
Acquiring and Developing Business Application and InfrastructureAcquisition Process of IT Application
· Step 1 : Planning, Identifying, and justifying IT based systems เป็นกระบวนการเดียวที่จำเป็นต้องให้คนในองค์กรทำเท่านั้น เนื่องจากคนในองค์กรจะสามารถวางแผนและระบุความต้องการทางด้านระบบได้ดีกว่าคนนอก
· Step 2 : Creating an IT architecture เป็นการวางโครงสร้างทางด้าน IT
· Step 3 : Selecting an acquisition option โดยสามารถเลือกที่จะ
§ Build in house คือ ทำเอง
§ Vendor build custom made system
§ Buy existing application and install with/without modifications
§ Lease
§ Enter partnership or alliance
§ Use combination
· Step 4 : Testing, installing, integrating & deploying IT application
· Step 5 : Operations, maintenance & updating
Managerial Issue
· Global and Cultural Issues
· Ethical & Legal Issues
· User Involvement คือ ระบบจะสำเร็จหรือไม่ ก็ขึ้นกับผู้ใช้ที่เข้ามาเกี่ยวข้อง
· Change Management
· Risk Management
By สุทธิดา พวงพิกุล 5202113246
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น